Пользовательское соглашение (публичная оферта)
ООО “Гиг энд Крауд” (далее ГК).

Оформляя заказ с помощью системы ГК и использованием сети Front-end (клиентская сторона пользовательского интерфейса к программно-аппаратной части сервиса) ГК, Покупатель заключает с ООО «Гиг энд Крауд» (ОГРН 5147746380018) договор купли-продажи Билетов и договор об оказании услуг, связанных с приобретением Билетов на условиях, изложенных в настоящей Оферте.

  1. Определения

    В настоящей Публичной оферте на реализацию билетов на культурно-массовые мероприятия (далее – «Оферта») термины и определения приведенные ниже, используются равно в единственном и во множественном числе, в следующих значениях:

    1. “ГК” – ООО “Гиг энд Крауд”, компания, уполномоченная на основании заключенных с Организаторами Договоров оказывать услуги по распределению, бронированию, оформлению и реализации Билетов на различные Мероприятия;
    2. “Акцепт Оплаты за Заказ” – комплекс организационно-технических мер, направленных на подтверждение Системой ГК оплаты Заказа Покупателем. Временем Акцепта Оплаты за Заказ признается время получения Продавцом информации об успешной оплате Заказа от Платежной Системы, выбранной Покупателем в Клиентском Интерфейсе;
    3. “Аннулирование” – удаление всех Билетов из Заказа Покупателя в случаях, описанных в данной Оферте, без права восстановления;
    4. “Билет” – совокупность информации, удостоверяющей право Покупателя на посещение Мероприятия и содержащая всю необходимую информацию о Мероприятии, выделенном Покупателю месте на Мероприятии (секторе, ряде и прочее - при их наличии), организаторе Мероприятия и стоимости услуг. Форма билета определяется в соответствии с действующим законодательством и договоренностями между ГК и Организатором для каждого конкретного Мероприятия, о чем ГК сообщает Покупателю с помощью Системы и Клиентского Интерфейса;
    5. “Бланк БСО” – физическое оформление совокупности информации, являющейся Билетом, на физическом носителе в соответствии с требованиями, установленными Приказом №257 Министерства культуры РФ от 17 декабря 2008 г.
    6. “Дополнительные Сервисы” – совокупность дополнительных услуг (реестр потенциально предлагаемых услуг указан в Приложении №1 к настоящей Оферте), которые ГК оказывает Покупателю;
    7. “Е-тикет” – электронный Билет, формируемый с помощью Системы ГК, удостоверяющий право Покупателя на посещение Мероприятия и содержащий всю необходимую информацию о Мероприятии, выделенном Покупателю месте на Мероприятии (секторе, ряде и прочее, а равно удостоверяющий право прохода на Мероприятие). Е-тикет имеет все реквизиты, предусмотренные для бланка строгой отчетности Приказом №257 Министерства культуры РФ от 17 декабря 2008 г.
    8. “Заказ” – один или несколько Билетов на одно Мероприятие, выбранных Покупателем (для Покупателя) из Системы ГК и объединенных в Системе единым идентификационным номером (Номер Заказа). Заказ также может содержать услугу Сервисного Сбора и набор Дополнительных Сервисов;
    9. “Запись о заказе” – совокупность информации, которую ГК собирает в момент оформления Заказа Покупателем с использованием Условий Продажи на Фронтенде ГК с помощью Клиентского Интерфейса;
    10. “Клиентский Интерфейс” – совокупность способов взаимодействия Покупателя и Системы ГК. Для однозначности толкования данного определения взаимодействие с Системой ГК посредством общения с сотрудниками ГК также относится к Клиентскому Интерфейсу;
    11. “Мероприятие” – культурно-массовое мероприятие, в том числе театральный спектакль, цирковое представление, концерт в зале, клубе или на открытой площадке, выставка, кинопоказ, фестиваль, шоу, показ мод, спортивное соревнование, экскурсия, а также любое иное событие, право посещение которого возможно только по предъявлению специального документа – Билета;
    12. “Мобильные Приложения Организатора” – контролируемые Организатором мобильные приложения. Такие приложения являются Фронтендами ГК;
    13. “Номинальная стоимость билета (Электронного билета)” – стоимость посещения Мероприятия, установленная Организатором Мероприятия для всех третьих лиц, указана на бланке билета;
    14. “Онлайн Фронтенд” – Фронтенд ГК, доступ к Клиентскому Интерфейсу которого Покупатель получает с помощью сети Интернет;
    15. “Оферта” – настоящая публичная оферта на реализацию билетов на культурно-массовые мероприятия (Публичная оферта ООО “Гиг энд Крауд”), опубликованная по электронному адресу в сети Интернет;
    16. “Покупатель” (также «Клиент») – физическое или юридическое лицо (лица), которому ГК на условиях, установленных настоящей Офертой, продает Билет, а также оказывает услуги по бронированию и оформлению Билетов (Электронных билетов) на Мероприятия, а также иные услуги, оформленные Клиентом по итогам оформления Заказа в виде Записи о заказе;
    17. “Организатор” – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, которое поручает ГК оказывать услуги по распределению, бронированию, оформлению Билетов на Мероприятия, а также их реализации (непосредственно Покупателям) Билетов на Мероприятия, если иное прямо не установлено положениями настоящей Оферты, осуществляющий деятельность в сфере культуры и искусства;
    18. “Продажа Билета” – комплекс организационно-технических мер, направленных на акцепт настоящей Оферты Покупателем в соответствии с порядком, описанным в настоящей Оферте. В момент акцепта Оферты Покупатель принимает и соглашается с условиями Оферты и Условиями Продажи Билетов;
    19. “Сайт ГК” – набор веб-сайтов, контролируемых ГК и/или сотрудниками ГК. Сайт также является фронтендом ГК;
    20. “Сервисный сбор” – сумма денежных средств, взимаемых с Покупателя ГК, за оказание ГК Покупателю Услуги бронирования Билетов.
    21. “Система ГК” – программно-аппаратный комплекс, используемый ГК для создания Записи о Заказе. Система ГК включает в себя набор баз данных, методов обработки данных, методов хранения данных, методов передачи данных а также совокупность физического оборудования, которое делает функционирование Системы ГК возможным;
    22. “Условия Продажи” – совокупность финансовых и организационных условий продаж каждого Билета, которые формируются в момент взаимодействия Покупателя c Фронтендом ГК посредством Клиентского Интерфейса. В список условий входит: размер Сервисного Сбора, размер и возможность приобретения Дополнительных Сервисов, возможность покупки Билетов в форме Е-тикетов, формат Бланка БСО и формат формы Е-тикета и прочие условия, о которых ГК сообщает Покупателю с помощью Клиентского Интерфейса;
    23. “Услуга бронирования Билетов” – оказываемая ГК Покупателю услуга бронирования (с целью последующей покупки) Билетов на Мероприятия (а также бронирования Дополнительных Сервисов) с помощью Системы ГК посредством оформления Заказа и создания Записи о Заказе с использованием Условий Продажи Билета для каждого конкретного Фронтенда ГК.
    24. “Фронтенд (Front-end) ГК” - электронная или физическая витрина, с которой Покупатель взаимодействует посредством Клиентского Интерфейса. К продажам с каждого Фронтенда применяются Условия Продажи Билета, определяемые ГК в соответствии с законодательством РФ и договоренностями с Организаторами.
  2. Общие положения
    1. Настоящая Оферта регламентирует условия и порядок Продажи Билетов и обязательства, возникающие в связи с этим у ГК и Покупателя.
    2. Продажа Билетов (в т.ч. Е-тикетов) Покупателю производится исключительно на условиях настоящей Оферты и лишь в случае ее полного и безоговорочного акцепта. Частичный акцепт, а равно акцепт на иных условиях не допускается. Использование Покупателем услуг ГК на предложенных в настоящей Оферте условиях свидетельствует о заключении между ними договора оказания услуг посредством совершения конклюдентных действий.
    3. Условия данной оферты действуют на Продажу Билетов со всех Фронтендов ГК. ГК обязуется предоставить каждому Покупателю возможность ознакомиться с условиями настоящей Оферты в процессе Продажи Билета с помощью Клиентского Интерфейса, прочих технических методов или должностных инструкций.
    4. В целях приобретения Билетов (Е-тикетов) у ГК юридические лица оплачивают их на основании счета, выставляемого ГК. В этом случае действуют Правила настоящей Оферты, если иное прямо не установлено в соответствующем договоре между ГК и юридическим лицом.
    5. ГК вправе в любое время вносить изменения в настоящую Оферту, но в любом случае такие изменения публикуются и доводятся до всеобщего сведения посредством опубликованная по электронному адресу в сети Интернет Адрес размещения ссылки . Использование Покупателем услуг ГК, равно как и покупка Билетов с использованием Фронтендов ГК, после внесения изменений в текст настоящей Оферты означает акцепт Оферты с учетом внесенных изменений.
    6. Покупатель принимает и соглашается с тем, что он:
      • НЕ ИМЕЕТ ПРАВА размещать на бланке Билета собственную информацию рекламного характера и (или) информацию рекламного характера, принадлежащую третьим лицам;
      • осуществлять цветное ксерокопирование Бланка БСО и Е-тикета с целью введения в заблуждение третьих лиц относительно подлинности Бланка БСО или Е-тикета;
      • подделывать Бланки БСО или Е-тикеты;
      • приобретать Билеты на Мероприятия с возрастными ограничениями с целью посещения таких Мероприятий лицами, не достигшими соответствующего возраста;
      • осуществлять иные противоправные действия с использованием или посредством Билетов.
      В случае, если в результате вышеуказанных противоправных действий Покупателя будет причинен ущерб ГК и/или Организатору и/или третьим лицам Покупатель обязан компенсировать причиненный ущерб, при этом ГК вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящей Оферты без возврата Покупателю стоимости оплаченного Билета и/или услуг, подлежащих оказанию ГК.
    7. В любой момент до Акцепта Оплаты за Заказ Покупателя ГК имеет право Аннулировать Заказ Покупателя без объяснения причин.
    8. Соглашаясь с условиями Настоящей Оферты, Покупатель соглашается с тем, что он будет получать информационные рассылки от ГК, содержание которых не противоречит законодательству РФ. Покупатель может отписаться от подобных рассылок посредством направления письма, содержащего суть обращения, по адресу info@gig.me
  3. Предмет оферты
    1. Предметом настоящей Оферты является продажа Покупателю Билета (Билетов) на Мероприятия и оказание Покупателю следующих услуг («Услуги»):
      • Услуга Бронирования Билетов;
      • Дополнительные Сервисы.
    2. ГК не несет ответственности за действия Организатора и (или) иных лиц, действующих от его имени и по его поручению либо от своего имени, но по поручению Организатора, в том числе в связи с реализацией такими лицами Билетов, а равно за организацию, сам факт проведения и содержание Мероприятия.
    3. В соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных допускается без согласия субъекта персональных данных в случае, если такая обработка необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или исполнителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем. Покупатель признает и соглашается с тем, что любые персональные данные Покупателя, указываемые последним в процессе оформления Билета (Заказа), а именно: фамилия, имя, отчество, пол, контактный номер телефона и адрес электронной почты передаются ГК для исполнения договора, заключенного на условиях настоящей оферты, стороной которого является Покупатель. Равным образом Покупатель подтверждает, что Покупателем получено согласие третьих лиц, на имя которых Покупателем производится бронирование Билетов, на предоставление ГК аналогичных персональных данных третьих лиц). Обработка персональных данных Покупателя и третьих лиц осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Покупатель дает ГК право на обработку его персональных данных в связи с продажей Билетов Покупателю, а также в связи с предоставлением Покупателю Услуг, обусловленных настоящей Офертой, в том числе в целях получения Покупателем рекламных сообщений о Мероприятиях, билеты на которые реализуются ГК. Соглашаясь с условиями настоящей Оферты Покупатель дает согласие на получение указанных в настоящем пункте рекламных сообщений, а также подтверждает, что третьи лица, персональные данные которых были указаны Покупателем в процессе оформления Билета, также дали свое согласие на получение рекламных сообщений от ГК. Срок использования предоставленных персональных данных Покупателя и третьих лиц - бессрочно. Также Покупатель ознакомлен и согласен с тем, что его персональные данные могут быть переданы Организаторам Мероприятий в вышеуказанных целях.
    4. ГК также отдельно информирует Покупателя о следующем:
      • ГК предоставляет Покупателю информацию об Условиях Продажи с помощью Клиентского Интерфейса в соответствии с разделом 5 настоящей Оферты (включающих в себя доступные для данного Билета способы получения Бланков БСО, способы оплаты, размер Сервисного Сбора и прочее);
      • ГК не несет ответственности за исполнение своих обязательств согласно данной Оферте в случае, если Покупатель действует не в соответствии с условиями данной Оферты и предпринимает действия прямо не указанные в данной Оферте;
  4. Акцепт Оферты
    1. Согласие Покупателя с положениями настоящей Оферты осуществляется путем совершения им действий, указанных в соответствующем подпункте пункта 4.3 настоящей Оферты. Согласие Покупателя с положениями настоящей Оферты является обязательным условием ее акцепта. Совершение акцепта Покупателем настоящей Оферты производится добровольно и в полном объеме на условиях, указанных в п. 4.4. настоящей Оферты.
    2. До совершения акцепта Оферты Покупатель должен быть уверен, что все условия настоящей Оферты ему понятны и он принимает их безусловно и в полном объеме.
    3. Согласие с условиями настоящей Оферты Покупателем осуществляется в процессе Продажи Билета посредством взаимодействия с Клиентским Интерфейсом. Примером такого взаимодействия является нажатие кнопки “Оплатить” на онлайн Фронтендах ГК (или любой иной кнопки аналогичной по смыслу и исполняемой функции). Покупатель осознает и соглашается с тем, что в случае бронирования и оплаты (далее в целях настоящего подпункта – оформление) Билета на онлайн Фронтендах ГК нажатие Покупателем кнопки “Оплатить” является обязательным условием перехода на следующий этап оформления Билетов. Таким образом в случае, если Покупатель оформил Билет посредством онлайн Фронтенда ГК и произошел Акцепт Оплаты за Заказ, безусловно считается, что Покупатель ознакомился и согласился с условиями настоящей Оферты, а также совершил ее акцепт. В случае возникновения споров и (или) разногласий между ГК и Покупателем относительно факта ознакомления Покупателя с условиями настоящей Оферты и ее акцепта, Покупатель, оформивший (т.е. забронировавший и оплативший) Билет посредством онлайн Фронтендов ГК, безусловно считается согласившимся и акцептовавшим настоящую оферту в силу завершения процесса оформления Билета, т.к. без нажатия кнопки “Оплатить” указанный процесс не мог бы быть завершен;
    4. Совершение всех действий, указанных в пункте 4.3. настоящей Оферты, означает полное и безоговорочное согласие Покупателя со всеми условиями Оферты без каких-либо изъятий и (или) ограничений. В свою очередь принятие ГК Акцепта Оплаты за Заказ считается акцептом Покупателя настоящей Оферты и равносильно заключению письменного договора между ГК и Покупателем (п.3 ст. 434 ГК РФ).
  5. Процесс продажи билета и оформления заказа
    1. Покупатель осуществляет следующие действия при взаимодействии с Клиентским Интерфейсом Онлайн Фронтендов ГК:
      • выбирает интересующее его Мероприятие, а также дату и время Мероприятия посредством Клиентского Интерфейса;
      • выбирает Место из доступных и/или кол-во Билетов посредством Клиентского Интерфейса;
      • выбирает набор дополнительных Сервисов посредством Клиентского Интерфейса;
      • проверяет соответствие данных ранее сделанному выбору;
      • выбирает способ оплаты и вносит адрес электронной почты посредством Клиентского Интерфейса;
      • вносит номер телефона и ФИО в форму ввода персональных данных посредством Клиентского Интерфейса;
      • проверяет соответствие выведенной суммы к оплате ранее введенным данным;
      • соглашается с условиями настоящей Оферты посредством нажатия кнопки “Оформить заказ”;
      • нажимает кнопку “Оформить заказ” (или любую иную кнопку аналогичную по содержанию);
      • оплачивает Заказ в соответствии с выбранным ранее способом оплаты заказа;
    2. В случае наступления Акцепта Оплаты за Заказ со стороны ГК, что выражается в виде направления ГК (Системой ГК) Покупателю подтверждения получения Оплаты за Заказ (если Покупатель не уверен в наступлении подобного Акцепта, то он может обратиться в info@gig.me) Покупатель удостоверяется в факте получения Билетов на электронную почту, указанную Покупателем в процессе описанном выше, в форме Е-тикетов.
    3. Для прохода на Мероприятие Покупатель ОБЯЗАН самостоятельно распечатать на принтере Е-тикет, в случае если он выбрал данную опцию к Клиентском Интерфейсе, и предоставить Е-тикет на Мероприятие. При печати Е-тикета Покупатель обязан обеспечить качество печати таким образом, чтобы все реквизиты Е-тикета (в первую очередь штрих код или любая часть Е-тикета исполняющая его роль как например QR код или иной код были видны и читались без применения специальных устройств и приспособлений. Запрещается вносить какие–либо изменения в Е-тикет, а также модифицировать размеры и пропорции его содержимого.
    4. Покупатель понимает смысл пунктов ниже и соглашается с ними:
      1. В случае, неисполнения Покупателем п.5.2. ГК не несет никакой ответственности перед Покупателем касательно получения Покупателем Билетов;
      2. В случае, если по мнению Покупателя Заказ был оплачен, но он не получил Билет Е-тикета, он обязуется предпринять следующие действия за 3 (три) календарных дня до Мероприятия: связаться с ГК info@gig.me; выяснить причину неполучения Билета.
    5. Порядок оказания услуг ГК.
      1. Услуги по бронированию Билетов считаются оказанными ГК Покупателю с начала оформления последним Билета на выбранное мероприятие и до момента оформления Покупателем Заказа.
      2. Услуги по бронированию считаются оказанными ГК надлежащим образом и принятыми Покупателем в момент оплаты Покупателем их стоимости в виде Сервисного сбора, который подлежит оплате одновременно с оплатой Номинальной Стоимости Билета.
      3. Покупатель не вправе отказаться от услуги по бронированию Билетов и потребовать от ГК возврата уплаченного Сервисного сбора после того, как указанная услуга была оказана ГК и принята (оплачена) Покупателем.
  6. Возврат денежных средств за билет и за услуги и дополнительные сервисы
    1. В случае отмены, замены или переноса Мероприятия, а также в случаях, предусмотренных ст.32 Закона «О защите прав потребителей» Покупателю осуществляется возврат стоимости Билета.
    2. Возврат Сервисного сбора ГК не производится.
    3. Возврат стоимости прочих Дополнительных Сервисов Покупателю не осуществляется в случае если такие услуги, составляющие такие Дополнительные Сервисы были, оказаны в соответствии с Приложением №1.
    4. За исключением случая, предусмотренного п.6.5. настоящей Оферты, ответственным за возврат Номинальной Стоимости Билетов является Организатор или иное лицо, указанное им. ГК обязуется по требованию Покупателя предоставить ему информацию о лице, ответственном за возврат Номинальной Стоимости Билета. В случае если указанное лицо ГК неизвестно, он обязуется по требованию Покупателя направить Организатору соответствующее обращение с требованием указать ответственное за возврат Номинальной цены Билета лицо. В разумный срок после получения ответа от Организатора, но в любом случае не позднее 10 (десяти) рабочих дней с указанного момента ГК обязан предоставить копию ответа Организатора Покупателю. Положения настоящего пункта не затрагивают право Покупателя самостоятельно обратиться к Организатору за разъяснениями.
    5. В случае если лицом, ответственным за возврат Номинальной цены Билета, является ГК, то возврат указанной суммы денежных средств осуществляется в случае одновременного соблюдения следующих условий:
      1. ГК получен оригинал заявления о возврате от Покупателя;
      2. ГК получено официальное письмо от Организатора (его уполномоченного представителя) Мероприятия, о замене, переносе или отмене Мероприятия;
      3. К возврату принимаются лишь Билеты, приобретенные с помощью Системы ГК;
    6. Возврат Номинальной Стоимости Билета в случае отмены, замены или переноса Мероприятия осуществляется в течение срока, установленного в официальном письме Организатора Мероприятия. По истечении указанного срока Номинальная Стоимость Билета ГК не возвращается. Письмо размещается на сайте ГК в разумные сроки с момента его получения ГК. Покупатель самостоятельно несет риск наступления неблагоприятных последствий нарушения срока возврата Номинальной Стоимости Билета в виде невозврата уплаченных денежных средств.
    7. При соблюдении условий, установленных п. 6.5. настоящей Оферты, денежные средства подлежат возврату только на указанный Покупателем в соответствующем письменном заявлении банковский счет в течение 10 (десяти) банковских дней с даты получения ГК заявления.
    8. Покупатель подтверждает и соглашается с тем, что порядок и основания возврата Номинальной Стоимости Билет до него доведены в полном объеме, ему известны и понятны.
    9. В случае отмены/замены/переноса мероприятия, если Покупатель не согласен на замену, к возврату подлежит Номинальная Стоимость Билетов за вычетом стоимости Сервисного сбора, а также стоимости Дополнительных Сервисов (в случаях, когда соответствующие услуги были оказаны Покупателю). Возврат денег Покупателю осуществляется на основании соответствующего заявления.
    10. Покупатель ознакомлен и согласен с тем, что ГК действует в соответствии с указаниями Организатора Мероприятия в отношении возврата билетов. При обращении Покупателя за возвратом денежных средств за билет на любое мероприятие, за исключением случаев, предусмотренных п.6.5. Оферты, ГК принимает данное заявление и в срок, не позднее 3 рабочих дней с даты его получения от Покупателя, направляет данное заявление на рассмотрение Организатора. Руководствуясь договором с Организатором Мероприятия при наличии денежных средств за билеты на соответствующие мероприятие в распоряжении ГК, ГК или производит возврат денежных средств Покупателю самостоятельно или же предоставляет контактные данные Организатора (или уполномоченного им лица) для обращения к последнему за возвратом денежных средств.
  7. Права и обязанности сторон
    1. Покупатель имеет право:
      1. Самостоятельно из открытых источников наводить справки о стоимости Билетов на Мероприятия и размере Сервисного сбора, иных официальных билетных операторов и принимать решение о приобретении Билетов у ГК путем полного и безоговорочного принятия (акцепта) условий настоящей Оферты.
      2. Получать информацию о правилах продажи Билетов, имеющихся категориях и иной информации в отношении Мероприятий, которой владеет ГК в рамках своих полномочий, с использованием сети Интернет, звонка ГК и прочими способами, указанными на сайте. При этом ГК имеет право без объяснения причин отказать Покупателю в Продаже Билетов и не давать доступа к Клиентскому Интерфейсу.
      3. Выбирать способ оплаты Билета из предложенных ГК посредством Клиентского Интерфейса. При этом Покупатель обязан самостоятельно ознакомиться с правилами пользования тем или иным способом платежа.
      4. Направлять отзывы о работе ГК по контактам ГК.
    2. Покупатель обязан:
      1. Подробно ознакомиться со всеми условиями настоящей Оферты и принять их при совершении Покупки Билета, а также все дополнительные правила, регулирующие отношения Сторон по настоящей Оферте.
      2. При оформлении Заказа предоставить необходимую верную, точную и полную информацию о Покупателе. Покупатель несет ответственность за несовершеннолетних детей, в интересах которых он приобретает Билеты. Покупатель обязан ознакомиться с возрастными ограничениями конкретного Мероприятия. Покупатель в полной мере несет ответственность за таких лиц и соглашается с тем, что несовершеннолетнему ребенку, а равно самому Покупателю может быть отказано в посещении Мероприятия (приобретении Билета) в случае нарушения установленных возрастных ограничений. Покупатель признает, что он несет полную ответственность за данные, сообщаемые ГК (его сотрудникам) посредством Клиентского Интерфейса. Покупатель признает, что не имеет никаких претензий к ГК и его сотрудникам за некорректно оформленный самостоятельно Заказ посредством Клиентского Интерфейса, так как сам не удостоверился в его корректности во время совершения оформления. ГК не несет ответственности за отсутствие возможности предоставления Дополнительных Сервисов и услуг Продажи Билетов на условиях, отличающихся от изложенных в настоящей Оферте.
      3. Оплатить в полном объеме стоимость Услуг ГК и Номинальную Стоимость Билетов (включая услугу Сервисного Сбора и Дополнительные Сервисы и Доставку) в соответствии с Условиями Продажи с выбором, который Покупатель осуществляет посредством Клиентского Интерфейса в рамках пункта 5 данной Оферты;
      4. Не размещать, не публиковать, не передавать и не распространять сообщения, которые могут носить преступный характер или причинить какой-либо вред ГК, Организатору.
      5. Приобретая Билеты на официальные спортивные мероприятия обязан ознакомиться и соблюдать Правила поведения зрителей на официальных спортивных мероприятиях, установленные действующим законодательством.
    3. ГК имеет право:
      1. Требовать от Покупателя соблюдать все процедуры оформления и оплаты Заказа по правилам, изложенным в настоящей Оферте.
      2. При отказе Покупателя принять настоящую Оферту на изложенных в ней условиях, отказать Покупателю в Продаже ему Билета и оказании Услуг (включая услугу Сервисного Сбора, Дополнительные Сервисы).
      3. ГК не несет ответственности за неработоспособность каналов связи, с помощью которых Покупатель производит соединение с ГК (его официальным представителем).
      4. Производить модификацию любого программного обеспечения системы ГК и приостанавливать ее деятельность.
      5. Устанавливать и изменять тарифы на свои Услуги (включая услуги Сервисного Сбора, Дополнительные Сервисы) в одностороннем порядке и в любое время.
      6. Требовать от Покупателя полной оплаты Заказа, включая стоимость Услуг в соответствии с Записью о Заказе (включая услуги Сервисного Сбора, Дополнительные Сервисы) до Акцепта Оплаты за Заказ и передачи Е-тикета.
      7. Аннулировать любой оформленный Заказ до Акцепта Оплаты за Заказ. Аннулированный Заказ не может быть восстановлен для повторной оплаты, кроме как путем создания Покупателем нового Заказа.
      8. При несоблюдении Покупателем любого из пунктов Оферты отказать ему в дальнейшем от предоставлении Услуг.
    4. ГК обязан:
      1. Предоставлять Покупателю необходимую информацию о конкретном Мероприятии.
      2. Предоставить Покупателю инструкции для оформления/оплаты/получения Билетов и Услуг посредством Клиентского Интерфейса.
      3. Не использовать персональные данные Покупателя и третьих лиц, указанных последним при оформлении Билетов для несанкционированной рассылки материалов, носящих рекламный характер, кроме рассылки, предусмотренной п. 3.3. настоящей Оферты.
  8. Ответственность
    1. ГК не несет ответственность за перенос, замену или отмену Мероприятия. ГК не является обязанным лицом, а равно стороной по сделке, заключенной между Организатором и Покупателем, в связи с посещением Мероприятия, за исключением случаев, когда ГК является Организатором.
    2. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и условий настоящей Оферты.
    3. ГК не несет ответственности за несоответствие оказанных Организатором Мероприятия услуг ожиданиям Покупателя и/или его субъективной оценке. Советы и рекомендации, предоставляемые Покупателю, не могут рассматриваться как гарантии.
    4. Покупатель принимает на себя все возможные риски, связанные с его действиями по допущению ошибок и неточностей в предоставленных им своих данных.
    5. ГК не несет ответственности за любые убытки и моральный вред, понесенные Покупателем в результате ошибочного понимания или непонимания им информации о порядке оформления/оплаты Заказа, а также получения и использования Услуг.
    6. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по Оферте, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К обстоятельствам непреодолимой силы, в частности, относятся: стихийные бедствия, военные действия, забастовки, действия и решения государственных органов власти, сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях.
    7. Ограничение ответственности
      1. Ни при каких обстоятельствах ГК, его сотрудники, должностные лица или другие связанные стороны, спонсоры, посредники, представители, партнеры, в том числе действующие от имени ГК, не несут ответственности за любые прямые или косвенные убытки, возникшие в результате продажи Билета или получения Услуг, а также в результате несанкционированного доступа к персональным данным Покупателя, включая упущенную выгоду, за исключением случаев, когда доступ к персональным данным получен в результате противоправных действий третьих лиц и при условии, что ГК были соблюдены все предусмотренные законодательством РФ меры для защиты персональных данных.
    8. Все претензии в связи с договором, заключенным на условиях настоящей Оферты, должны быть заявлены в письменном виде в течение десяти дней с даты их возникновения. По истечении указанного срока претензии рассматриваться ГК не будут.
  9. Разрешение споров
    1. Споры, возникающие при исполнении договора на условиях настоящей Оферты, разрешаются с соблюдением претензионного порядка. Претензия подается ГК в письменном виде с приложением документов, обосновывающих предъявляемые требования, в срок не более 10 (десяти) календарных дней с даты возникновения причины спора. Поступившая претензия рассматривается ГК в срок не более 10 (десяти) календарных дней.
    2. При невозможности достижения согласия возникшие споры подлежат рассмотрению в суде согласно законодательству Российской Федерации.
  10. Изменение оферты
    1. Настоящая Оферта вступает в силу с даты ее размещения на сайте ГК и действует бессрочно. Положения настоящего пункта распространяются и на дополнения (изменения) к настоящей Оферте.
    2. Покупатель имеет право отказаться от Услуг ГК до момента начала их оказания, при этом такой отказ повлечет за собой прекращение перед ним всех обязанностей ГК.
    3. ГК вправе расторгнуть Оферту в любое время без предварительного уведомления Покупателя в случае нарушения последним правил Оферты и иных правил, опубликованных на сайте www.gig.me.
  11. Иные условия
    1. Принимая настоящую Оферту, Покупатель согласен с тем, что счет-фактура ему не выставляется.

Приложение №1 – Дополнительные Сервисы
В настоящий момент возможности приобретения Дополнительных Сервисов не предусмотрено.

copy cross arrow-left arrow-right cart city Gigme logo-old loguot play scheme social-1 social-2 social-3 social-4 social-5 social-6 social-7 tickets trash user payment-1 payment-2 payment-3 payment-4 phones search calendar email eye guestion lock phone print save upgrade user-1 kebab change close-2 bag wmid vk facebook message taxi rating star share dance microphone microphone-standup music cocktail theater yoga robot guitar cap saxophone violin retro-radio gramophone tambourine heavy coins-1 coins-1 coins-2 money wallet money-bag satellite-radar smile map-with-placeholder hookah beer glass-and-bottle-of-wine bottle crowd persons person heels-shoes show-scene invoice british-flag russian-flag download tickets like dislike up instagram instagram pen checked bell